Host/Hostess (Mandarin Speaker)

Bergabunglah dengan tim kami sebagai Host/Hostess yang fasih berbahasa Mandarin di PT Baoshifu Idn Pastry, Jakarta Barat. Di sini, Anda akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman hangat dan menyambut bagi tamu-tamu kami. Dengan peran ini, Anda akan menjadi perantara antara tamu dan layanan kami, memastikan setiap kunjungan mereka berjalan lancar dan menyenangkan.

PT Baoshifu Idn Pastry adalah perusahaan yang berfokus pada kualitas dan kehangatan layanan. Kami mengundang Anda yang memiliki semangat tinggi, komunikatif, dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami. Di sini, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang ramah dan mendukung, di mana setiap anggota tim dihargai dan diberi kesempatan untuk berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan hangat dan profesional, memastikan pengalaman mereka yang menyenangkan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan ramah dan efisien.
• Membantu tamu dengan informasi tentang layanan dan fasilitas yang tersedia.
• Mengelola reservasi dan pemesanan dengan baik.
• Memastikan area tamu tetap bersih dan rapi.
• Berkomunikasi dengan staf lain untuk memastikan layanan yang terkoordinasi.
• Menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti OTA (Online Travel Agency) dan PMS (Property Management System).
• Membantu dalam acara-acara khusus dan promosi yang diadakan oleh perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Fasih berbahasa Mandarin, baik secara lisan maupun tulis.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Host/Hostess atau peran serupa di industri hotel atau restoran.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Penampilan yang profesional dan rapi.
• Berpengalaman dengan sistem manajemen tamu dan reservasi.
• Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau pelatihan dalam industri pariwisata adalah nilai tambah.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait